Müşteri odaklı bir kurum olarak hizmet vermek, müşteri memnuniyetini kurumun her birim ve aşamasında temel prensip edinmek. Müşteri beklenti ve ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak ürün ve hizmet kalitesini en üst seviyede tutmak.
Geri dönüşüm oranı yüksek ürünlerle ve çalışma biçimiyle, çevre duyarlılığı ve sağlığın korunması konusunda kurum içi ve kurum dışında örnek olabilecek yapıya sahip olmak.
Kalite geliştirme çalışmalarını A’dan Z’ye tüm ekip ile birlikte yönetmek ve yürütmek, herkesin bu konuda değer katmasını ve gelişim sürecinin sürekliliğini sağlamak.
Uluslararası rekabet koşullarına uygun biçimde fiyat politikası uygulamak, ekip olarak tüm aşamalarda etik çalışma biçimini benimsemek.
Sürekli iyileştirme çalışmaları yapmak, çalışma şeklini en başından eksiksiz ve doğru yöntemlerle gerçekleştirmek ve bu ilkeyle hareket etmek.
Sürekli eğitim ilkesiyle, her birimde ve her dönemde, tüm ekibin kendilerine ve kuruma değer katmasını sağlamak.